全媒體記者 朱博偉 通訊員 魏明珠

“和孝鎮(zhèn)毛莊路口通往邱井村的道路中途有一個(gè)大坑，存在很大的安全隱患。”“和孝社區(qū)九組未鋪設(shè)下水道，在雨水天氣或者地面有水流問(wèn)題時(shí)積水嚴(yán)重，造成交通不便和安全問(wèn)題。”3月19日，和孝鎮(zhèn)人大代表開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，與村民圍坐在一起，從發(fā)生在身邊的家長(zhǎng)里短，到關(guān)乎和孝鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展的民生大計(jì)，在人大代表與群眾的“你一言我一語(yǔ)”中，找準(zhǔn)問(wèn)題所在，討論解決方案，現(xiàn)場(chǎng)辦公直擊“急難愁盼”問(wèn)題。

“敲門行動(dòng)”以人大代表聯(lián)絡(luò)站為單位，由聯(lián)絡(luò)站組織代表小組(3人以上)到村(居)開(kāi)展活動(dòng)。人大代表利用空閑時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)溝通直面問(wèn)題，面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，人大代表們逐一如實(shí)記錄，帶著誠(chéng)意來(lái)，拎著問(wèn)題走。真正形成“登記有處理、處理有結(jié)果、結(jié)果有反饋”的工作閉環(huán)。

“敲門行動(dòng)”拉近了代表與群眾的距離，從群眾的家長(zhǎng)里短中了解大家所想、所憂、所盼，吸納民意、匯集民智。人大代表在“敲門行動(dòng)”中，向群眾宣傳闡釋政策，反復(fù)溝通，有效解答了群眾在繳納醫(yī)保過(guò)程中的疑惑;注重排查發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，向鎮(zhèn)政府有關(guān)部門反映，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門疏解，推動(dòng)矛盾糾紛破解，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定;對(duì)群眾進(jìn)行安全教育，幫助排查安全隱患，增強(qiáng)群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，并掌握應(yīng)急處理方法。

問(wèn)民情、解民憂、辦實(shí)事。和孝鎮(zhèn)人大代表深入基層“現(xiàn)場(chǎng)”靠前服務(wù)，緊扣發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的突出問(wèn)題，定期不定期地開(kāi)展入戶走訪、“敲門行動(dòng)”，做到問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、政策在一線落實(shí)。敲開(kāi)“民意門”搭起“連心橋”，切實(shí)做到了把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。（編輯 李宗文）

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