全媒體記者 裴怡楠 通訊員 邢小寶

“真沒想到手機上點一點，人民醫(yī)院的護士就來家里給我家人置管了，真的是解決了我的大問題，太方便了!平時再也不用折騰家人送其去醫(yī)院了!”這是焦先生完成首次下單后家屬的感慨。

創(chuàng)新護理服務模式，延續(xù)優(yōu)質護理服務，駐馬店市第一人民醫(yī)院“豫健護理到家”項目已正式上線，開啟了“線上預約、線下服務”的護理服務新模式，居民可以足不出戶在手機微信小程序上通過“豫健護理到家”平臺申請護理服務，網(wǎng)上預約后護士到家，服務送上門，使患者在家就可以接受專業(yè)的居家護理服務。

焦先生是一位行動不便的腫瘤患者，以往是每周都要到醫(yī)院進行PICC置管，并且需要麻煩上班的家人陪同治療。焦先生在刷新聞的時候看到駐馬店市第一人民醫(yī)院的“豫健護理到家”服務，于是在微信小程序上下單了PICC導管維護這一護理項目。5月17日下午3點，駐馬店市第一人民醫(yī)院“豫健護理到家”服務平臺接到一例為59歲行動不便的腫瘤患者進行PICC維護訂單，接單后，醫(yī)院平臺完成評估，確定派出腫瘤放療科臨床經(jīng)驗豐富的腫瘤?？谱o士王杰、陳君燕護士長參加此次護理上門服務，并與家屬確定上門服務時間。

王杰、陳君燕護士長在接到任務后攜帶相關物品前往患者家中，準時到達富華名門花園小區(qū)，了解患者的病史，并對患者的身體狀況及PICC導管進行詳細的評估，嚴格按照操作規(guī)范嫻熟地進行導管維護，操作結束后還根據(jù)患者的導管攜帶、營養(yǎng)狀況、癌痛及服藥情況對患者及家屬進行了詳細的健康宣教。

現(xiàn)實生活中，很多像焦先生這樣的患者，特別是行動不便的護理更是讓人頭疼的問題。出院在家遇到問題找不到專業(yè)的護士，去醫(yī)院專程找護士，對于偏遠地區(qū)、身體不便的患者，更是不太現(xiàn)實。而“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務的出現(xiàn)，可以解決很多人在家不便到醫(yī)院來的問題。

目前，駐馬店市第一人民醫(yī)院開展“豫健護理到家”服務項目，為長期臥床、行動不便的老年人以及有需要的人群提供靜療護理、傷口造口護理、中醫(yī)護理、母嬰護理、腹透護理、眼科護理等8大類57項服務，滿足了人們多樣化、多層次的健康需求，將優(yōu)質、專業(yè)的護理服務送到患者家中，切實為群眾辦實事、辦好事，守護群眾生命健康。

下一步，駐馬店市第一人民醫(yī)院將繼續(xù)緊跟關于“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的文件精神要求，不斷將護理服務從醫(yī)院內部延伸到社區(qū)和家庭，發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)技術優(yōu)勢，讓患者在家就可享受到三級醫(yī)院護理服務水平成為現(xiàn)實，方便快捷，惠及民生。

豫健護理到家預約流程

第一步，微信掃描二維碼，進入“豫健護理到家”小程序。

第二步，在首頁或“上門護理”中選擇服務項目。

第三步，選擇項目規(guī)格，填寫服務對象信息與服務地址。(首次使用需實名認證)

第四步，選擇預約時間，填寫服務申請信息。

第五步，支付訂單后，等待護士接單。

第六步，護士接單后，系統(tǒng)短信通知用戶。（編輯 李宗文）

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