因在微信廣告中“吹牛”，在廣告中對營銷產(chǎn)品違法使用了“最佳”這一被明令禁止的宣傳詞，洛陽銀行鄭州分行被工商部門開出40萬元罰單。

記者昨日從鄭州市工商行政管理局專業(yè)分局（以下簡稱專業(yè)分局）獲悉，我省工商管理部門對微信廣告進(jìn)行違法宣傳首開罰單，洛陽銀行鄭州分行因虛假宣傳而被開出40萬元的罰單。

事件|廣告宣傳內(nèi)容誤導(dǎo)理財客戶投訴銀行

據(jù)專業(yè)分局工作人員介紹，自2015年下半年起，洛陽銀行鄭州分行的微信公眾號，開始持續(xù)發(fā)布理財產(chǎn)品廣告。其中，內(nèi)容為“抗降息最佳產(chǎn)品——洛陽銀行‘大額存本取息’儲蓄產(chǎn)品，降息不降收益，5年期利息提前得”等內(nèi)容，被放置在了醒目位置進(jìn)行推送。

今年1月23日，鄭州市的魏先生看到該廣告宣傳后，在洛陽銀行鄭州分行所屬網(wǎng)點(diǎn)存款50010元辦理了該項(xiàng)存款理財業(yè)務(wù)。“因?yàn)榧议T口就有一個網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時看到這個宣傳后覺得比較劃算就去買了。”在電話中魏先生說，在購買此產(chǎn)品后不久，他便了解到，該行所稱的這項(xiàng)業(yè)務(wù)并非“最佳”，其他金融機(jī)構(gòu)推出的理財產(chǎn)品的收益比該行的更“抗降息”、更劃算。發(fā)現(xiàn)這一情況后，魏先生認(rèn)為自己受到了欺騙，并支取了用于購買該理財產(chǎn)品的5萬元。后認(rèn)為該行的廣告宣傳內(nèi)容誤導(dǎo)其理財?shù)奈合壬?，將這一情況向鄭州市工商局投訴舉報。

處罰|使用禁用詞語“最佳”銀行被罰40萬

昨日，記者通過查詢發(fā)現(xiàn)了一份鄭州工商部門對洛陽銀行鄭州分行下達(dá)的行政處罰決定書。在這份標(biāo)號為“鄭工商處字(2016)2號”的行政處罰決定書中，鄭州市工商局認(rèn)為，當(dāng)事人利用其注冊的自有微信公眾號，于2015年5月21日在“微資訊-個人金融-基金業(yè)務(wù)”板塊的頁面中發(fā)布了內(nèi)容為“目前，已代理銷售10家公司近170只開放式基金并與多家基金公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為客戶提供最佳基金投資選擇”的微信廣告；于2015年9月7日在“微資訊-個人金融”板塊的頁面中，發(fā)布了內(nèi)容為“抗降息最佳產(chǎn)品—洛陽銀行‘大額存本取息’儲蓄產(chǎn)品，降息不降收益，5年期利息提前得”的微信廣告，在宣傳中反復(fù)使用禁用詞語“最佳”，描述其金融產(chǎn)品與服務(wù)?！稄V告法》第九條第(三)項(xiàng)規(guī)定“廣告不得有下列情形：使用‘國家級’‘最高級’‘最佳’等用語。”當(dāng)事人的行為構(gòu)成了發(fā)布違法廣告的行為。依據(jù)《廣告法》第五十七條，決定對洛陽銀行鄭州分行罰款40萬元。

辦案人員告訴記者，洛陽銀行鄭州分行長期反復(fù)使用禁用詞語“最佳”描述其金融產(chǎn)品，關(guān)注微信公眾號受眾達(dá)8000余人。截至目前，洛陽銀行鄭州分行對行政處罰沒有再申請復(fù)議和訴訟。

記者從工商部門了解到，此案為河南省首例企業(yè)利用微信公眾號虛假宣傳遭工商部門重罰的案件。

據(jù)了解，受害人魏先生已與昨日正式向鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院提起訴訟，且該院也已于當(dāng)日向魏先生開具了“受理案件通知書”。
 

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