全媒體記者 張海軍 楊明

為充分發(fā)揮營商環(huán)境特邀監(jiān)督員、營商環(huán)境體驗師對營商環(huán)境建設工作的監(jiān)督促進作用，9月5日，新蔡縣開展了營商環(huán)境特邀監(jiān)督員政務服務“走流程”體驗活動。

體驗活動中，來自新蔡縣不同行業(yè)的8名營商環(huán)境特邀監(jiān)督員以“營商環(huán)境體驗師”身份分別走進新蔡縣政務服務中心、不動產(chǎn)登記大廳、自來水繳費大廳，全流程沉浸式體驗“企業(yè)開辦”、“不動產(chǎn)登記”、“自來水繳費”等辦事流程，切實感受窗口工作人員的服務態(tài)度、業(yè)務素質(zhì)、政策供給和解讀能力，從而為新蔡縣政務服務優(yōu)化提升建言獻策。

座談會上，大家暢所欲言。營商環(huán)境特邀監(jiān)督員對新蔡縣的政務服務能力和水平給予肯定，并對政務服務提質(zhì)增效工作提出了切實可行的建議。

新蔡縣行政審批和政務信息管理局以建成“標準統(tǒng)一、運行高效、上下聯(lián)動、服務一體”的政務服務體系為目標，從組織機構保障、基礎設施建設、審批制度改革、政務模式創(chuàng)新等層面進行改革，努力構建"材料最少、流程最簡、審批最快、服務最優(yōu)“的審批服務模式。

“今后，我們會以優(yōu)化營商環(huán)境先進典型為榜樣，找差距、定方向、添干勁，務實爭先，做好線上線下服務，拉近從窗口到心口的距離。”新蔡縣行政審批和政務信息管理局副局長郭俊麗表示。（編輯 詹云清）

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