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【駐馬店廣視網訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 張倩)為加快電子銀行業(yè)務的發(fā)展步伐,提高我行手機銀行的發(fā)展速度,提升電子渠道的替代率,減輕柜面人員的工作壓力, 2016年8月23日下班后,電子銀行部總經理楊博一行前往回民區(qū)支行調研督導電子銀行業(yè)務,并組織召開了業(yè)務提升座談會。回民區(qū)支行行長李強、支行零售業(yè)務主管副行長、大堂經理、大堂協理及市場經理參加了本次會議。
會議圍繞如何提升電子銀行業(yè)務的發(fā)展速度,如何有效開通手機銀行客戶量,如何廣泛帶動全員營銷的積極性等進行了深入探討。會上,在楊博總經理的指導和建議下,回民區(qū)支行將相關業(yè)務增量指標量化到人,制定獎罰措施并嚴格要求落實到位,力爭三季度底迎頭趕上目標進度。
會議最后,電子銀行部負責人楊博就下一階段電子銀行業(yè)務的提升提出了具體要求。一是要提高認識、樹立信心,在保持電子渠道替代率不降低的同時,做好手機銀行業(yè)務增量的營銷工作;二是要充分調動全員營銷的積極性,深挖按揭、授信等貸款戶的社會資源;三是把握好大堂經理和協理的廳堂營銷優(yōu)勢,占領廳堂陣地;四是做好對代發(fā)工資戶的排查工作,發(fā)現有代發(fā)工資賬戶中未開通手機銀行的客戶要逐戶營銷;五是做好名單制客戶的維護工作,在確保新增量的同時,做好名單制客戶的有效激活和覆蓋工作;六是充分利用“金融知識進萬家”活動和開學季活動的有禮營銷時機,有效提升手機銀行業(yè)務客戶量。
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