全媒體記者 劉振宇 通訊員 陳遠志 劉明一

楊君是泌陽縣尚東第一城小區(qū)28號樓2單位的一名業(yè)主，4月16日早上，她去上班的時候發(fā)現(xiàn)小區(qū)電車棚內(nèi)充電插座松動掉落在一旁，存在安全隱患，她把這個情況隨手拍了照片發(fā)給了共產(chǎn)黨員、單元長陳率，陳率立即發(fā)給了樓長，樓長馬上反饋到負責(zé)該小區(qū)管理業(yè)務(wù)的鑫苑物業(yè)黨支部，物業(yè)黨支部第一時間安排工作人員迅速趕到現(xiàn)場進行維修，從楊君反饋情況到維修完畢，只使用了短短的15分鐘。

鑫苑物業(yè)黨支部成立于2021年6月，屬于泌陽縣“紅色物業(yè)”首批入駐的試點小區(qū)?，F(xiàn)有員工70余人，服務(wù)小區(qū)2663戶，黨支部共有黨員5名，小區(qū)業(yè)主黨員 67 名，其中雙報到黨員20名。

近年來，該黨支部通過“網(wǎng)格化”細化隊伍建設(shè)、“共建共管”機制，保障服務(wù)的“深度”，以物業(yè)黨支部為平臺，統(tǒng)籌融合街道黨建聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)黨建網(wǎng)格員、業(yè)主黨員等力量，建立“街道—社區(qū)—小區(qū)物業(yè)—樓長—單元長(黨小組長)—業(yè)主黨員聯(lián)戶”的六級紅色管理服務(wù)體系，將黨的工作覆蓋到每個單元、每個業(yè)主。至目前，該小區(qū)共有單元樓長15個，聯(lián)戶黨員72名。形成物業(yè)支部與居民點對點垂直服務(wù);與社區(qū)黨組織、業(yè)主黨員銜接，實施劃片的網(wǎng)格化、下沉式服務(wù);與社區(qū)、社工組織聯(lián)動，擴大網(wǎng)格參與范圍，做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)，難事不出街道。網(wǎng)格化服務(wù)明確了治理責(zé)任，形成了追溯機制，使黨員服務(wù)與社區(qū)治理、居民民主管理、政府行政管理緊密結(jié)合，實現(xiàn)黨的基層組織和工作全覆蓋，真正使“上有千條線落實一根針”，同時起到對物業(yè)日常管理與服務(wù)的補充、管控效果的督促，從而提高了整個社區(qū)的公共服務(wù)水平。

據(jù)了解，近年來，泌陽縣充分發(fā)揮基層黨組織政治引領(lǐng)作用積極推進“紅色物業(yè)”建設(shè)，不斷提升城市基層治理科學(xué)化水平，切實增強居民群眾幸福感、獲得感。

健全的組織體系是筑牢“紅色物業(yè)”的牢固基礎(chǔ)。近年來，泌陽縣堅持黨建引領(lǐng)基層治理，將黨的組織和工作向住宅小區(qū)延伸，成立行業(yè)黨委、依托社區(qū)黨組織構(gòu)建縱向“街道黨工委—社區(qū)黨總支—物業(yè)黨支部—樓棟黨小組(黨員中心戶)”四級組織體系、橫向打通周邊企業(yè)、企事業(yè)單位、社區(qū)組織、志愿團體等力量“十”字交叉組織架構(gòu)，同時把物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會納入工作體系，建立起“縱向貫通、橫向聯(lián)動”的責(zé)任組織體系。推動小區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建全覆蓋，在全縣43個規(guī)范化小區(qū)全部成立了業(yè)委會(物管會)黨支部，在全縣23個物業(yè)公司全部成立了黨支部，派駐黨建指導(dǎo)員，進一步加大物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織建設(shè)力度，推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作覆蓋，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅起來”。

高效的人才隊伍是發(fā)揮好“紅色物業(yè)”作用的有力保障。泌陽縣樹立“以事?lián)袢?rdquo;的選人理念，積極引導(dǎo)和鼓勵黨政機關(guān)、企事業(yè)單位在職黨員或退休黨員干部、黨群骨干、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀民間團體帶頭人等參與業(yè)主委員會工作，推動物業(yè)企業(yè)負責(zé)人兼任社區(qū)“兩委”委員，吸納優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)黨員職工進入網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組任職，推進社區(qū)黨總支、網(wǎng)格黨支部成員、業(yè)委會成員、物業(yè)公司管理層人員三方交叉兼(任)職工作，打破行業(yè)壁壘的小格局，進一步選優(yōu)配強基層黨組織隊伍，形成“你中有我、我中有你”的工作閉環(huán);成立由社區(qū)黨部支負責(zé)人、網(wǎng)格員、轄區(qū)黨員、物業(yè)企業(yè)負責(zé)人、居民代表參與的“周末議事廳”“板凳會議”等協(xié)商議事平臺，共商共議共決小區(qū)事務(wù)，構(gòu)建起黨建引領(lǐng)、黨群互動、多方參與的全鏈條基層社區(qū)治理體系。2024年，通過協(xié)商議事平臺收集意見建設(shè)275條，協(xié)調(diào)職能部門解決各類群眾訴求256件，群眾滿意率100%。

豐富的活動陣地是“紅色物業(yè)”的有效載體。近年來，泌陽縣充分用好街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心(站)，切實利用好紅色文化展覽館、新時代文明實踐中心(站)、黨建廣場、“小個專”黨建示范街等特色資源和小區(qū)涼亭、廣場、親水步道、健身苑、架空層等場地資源，僅2024年，全縣各級物業(yè)打造的居民群眾家門口“紅色微陣地”53處，開展形式豐富多樣、黨員和群眾喜聞樂見的活動473次。利用在職黨員雙報到、無職黨員“一編三定”等制度，匯聚轄區(qū)單位、周邊商家、社會組織黨員組建特色志愿服務(wù)隊，依托社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、棟黨小組(黨員中心戶)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織線上線下征集群眾需求，采取“群眾點單、社區(qū)派單、志愿服務(wù)隊接單、多方助力”等形式，定期開展“社區(qū)服務(wù)日”、周末志愿服務(wù)集市等活動，僅2024年全縣各級物業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)1367次，打通服務(wù)居民“最后一米”。

泌陽縣縣委常委、組織部長周寧表示，下一步，泌陽縣將繼續(xù)深化基層黨建工作，把基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)、群眾的實際需求有機融合，將服務(wù)送到“家門口”，工作做到“心坎上”，以物業(yè)“小支點”撬動基層治理“大格局”，有效推進業(yè)主自治、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)治理有機融合，切實激活黨建引領(lǐng)下的多方協(xié)同聯(lián)動、齊抓共管社區(qū)共治“新引擎”，不斷提升社區(qū)治理水平和居民的生活品質(zhì)。

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