為提高全社會的消費維權意識,倡導企業(yè)文明誠信、守法經(jīng)營,市委宣傳部、市文明辦、市工商行政管理局、市消費者協(xié)會日前聯(lián)合開展“文明誠信、守法經(jīng)營”百家企業(yè)誠信宣言活動,申報“誠信單位”的企業(yè)需將申報材料于3月5日前報至市消費者協(xié)會。
據(jù)悉,參加申報“誠信單位”的企業(yè)要有兩年以上經(jīng)營資格,認定時間為2013年度;申報企業(yè)要重視保護消費者合法權益工作,積極參加3·15等公益活動,依法規(guī)范本企業(yè)的經(jīng)營行為,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務;申報企業(yè)要有完善的經(jīng)營服務機制,確保經(jīng)營活動的安全、衛(wèi)生與質(zhì)量,不經(jīng)銷假冒偽劣商品,不提供虛假宣傳服務,價格合理明示,無不正當競爭行為;申報企業(yè)要近兩年內(nèi)無重大投訴事件,對消費者反映的事件能認真對待,并妥善解決;申報企業(yè)要重視消費維權工作,有完善的售后服務機制和網(wǎng)絡,設有消費維權專(兼)職機構和工作人員。
為確保認定質(zhì)量,市消協(xié)將對企業(yè)申報材料進行嚴格審查和實地調(diào)查,并征求有關部門意見。同時,為保證此項活動的健康發(fā)展,市消協(xié)每年將對獲得此榮譽的單位進行走訪和調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)不符合條件的,將撤銷其“誠信單位”稱號,并在媒體上公布。
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