全媒體記者 畢可

1月2日晚，駐馬店市郵政管理局黨組書記、局長旦祥勝到駐馬店廣播電視臺直播間，現(xiàn)場接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題。

“請旦局長給大家說說郵政業(yè)與其他行業(yè)融合發(fā)展的情況？”

駐馬店市郵政管理局黨組書記、局長旦祥勝說：“快遞是民生行業(yè)，小快遞大民生。2023年，駐馬店市郵政快遞積極服務(wù)地方企業(yè)，挖掘培養(yǎng)培育驛城區(qū)、汝南縣、正陽縣、確山縣的休閑食品；驛城區(qū)、新蔡縣的花生、瓜子特色產(chǎn)品；驛城區(qū)、西平縣的牛肉烤腸；驛城區(qū)的麻花；上蔡縣的特色花茶等服務(wù)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。2023年度積極參與郵政快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目培育工作，創(chuàng)建國家級金牌項(xiàng)目1個(gè)，省級農(nóng)業(yè)項(xiàng)目金牌3個(gè)，銀牌項(xiàng)目1個(gè)，銅牌項(xiàng)目2個(gè)。”

當(dāng)晚共接聽5個(gè)快遞管理類電話：1.反映快遞物品在快遞驛站簽收后丟失；2.反映快遞員未將快遞派送至收貨地址；3.反映圓通快遞物品運(yùn)輸途中丟失；4.反映極兔快遞物品運(yùn)輸中丟失；5.反映韻達(dá)快遞未及時(shí)配送。市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人對來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問題。

駐馬店廣播電視臺對上次接聽活動(dòng)中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。（編輯 詹云清）

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