全媒體記者 齊向軍 韓堃

近日，駐馬店市區(qū)康女士在房屋裝修時(shí)，定制了一套全屋衣柜。但柜子安裝后，卻出現(xiàn)了很多的瑕疵和問(wèn)題。

2月5日，在康女士正在裝修的房間里，記者看到其定制的衣柜存在開(kāi)裂、破損，尺寸不到位等問(wèn)題。

康女士說(shuō)，2024年10月中旬，她與市區(qū)的一家銷(xiāo)售裝飾材料的門(mén)店簽訂了合同，由這家門(mén)店負(fù)責(zé)她房子衣柜的定制和安裝。但是裝上了之后出現(xiàn)了很多問(wèn)題。針對(duì)這樣的情況，康女士與銷(xiāo)售板材的商家進(jìn)行了協(xié)商。商家答應(yīng)康女士，可以給予維修。但維修后，還是達(dá)不到康女士的滿意。

康女士介紹，之前她發(fā)現(xiàn)這家經(jīng)營(yíng)裝修板材門(mén)店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上沒(méi)有全屋定制的資質(zhì)，所以，其安裝的全屋定制衣柜做工達(dá)不到專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)。

之后，康女士再次與和她簽訂全屋定制合同的那家裝修板材銷(xiāo)售商討說(shuō)法，該商家的態(tài)度仍然是只能維修，不能更換。

目前，康女士與商家一直沒(méi)有達(dá)成和解?？蹬勘硎?，下一步她將準(zhǔn)備走法律的途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。（編輯 詹云清）

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