全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 姚聰 徐雯雯

1月14日，春運第一天，駐馬店車務(wù)段管內(nèi)各站客流運輸平穩(wěn)，共發(fā)送旅客12393人次。

當天上午，記者在駐馬店西站看到，安檢口、候車大廳，隨處可見提著大包小包的旅客。大家在工作人員的引導下依次安檢、進站、上車，一切井然有序。

旅客付女士告訴記者，因為工作的原因，她每年都會在春運期間外出。“我是做家政的，每年春節(jié)的時候，我就出去做育嬰師，因為春節(jié)那三天有三倍的工資。我是通過手機提前預約購買車票，很方便。”

春運前，駐馬店車務(wù)段對管內(nèi)車站盥洗水龍頭處加裝了暖手寶，保證旅客隨時使用熱水洗漱，同時增加充電插座類型，保證不同旅客需求。另外，駐馬店車務(wù)段還對管內(nèi)車站進站口處增設(shè)12306會合點和愛心急客通道，使車站服務(wù)細節(jié)更進一步。（編輯 詹云清）

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