全媒體記者 王璐
為全面檢驗(yàn)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備與綜合服務(wù)能力,進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍思想政治意識(shí)和崗位技能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平,3月31日,確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局組織開(kāi)展政務(wù)服務(wù)知識(shí)測(cè)試,局、中心工作人員及市民中心大廳進(jìn)駐窗口單位共計(jì)80余人參與。
本次測(cè)試緊密貼合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,內(nèi)容涵蓋行政審批流程、便民服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)范、線(xiàn)上政務(wù)平臺(tái)操作等核心業(yè)務(wù)知識(shí),及最新政務(wù)服務(wù)政策法規(guī)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)舉措。單選題、多選題、判斷題、簡(jiǎn)答題......多樣化的題目設(shè)置,從不同維度考查工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度與實(shí)際應(yīng)用能力,力求全面、客觀地評(píng)估工作人員的業(yè)務(wù)水平。
此次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,不僅是對(duì)工作人員業(yè)務(wù)能力的一次全面檢驗(yàn),更是政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的有力推動(dòng)。大家紛紛表示,要以此次測(cè)試為契機(jī),針對(duì)暴露出的業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以更專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)為群眾辦實(shí)事、解難題。
下一步,確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局也將以本次知識(shí)考核為抓手,持續(xù)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,努力打造一支精通業(yè)務(wù)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,為加力推進(jìn)“六個(gè)通辦”,助推“高效辦成一件事”落實(shí)見(jiàn)效注入活水,為優(yōu)化確山縣營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展添力賦能。
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