不知不覺被訂購增值業(yè)務(wù)，話費遭暗扣，江蘇法院依法懲處——

不法分子盯上“老人機” 司法守護夕陽紅（法治頭條）

本報記者 魏哲哲

江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)人民法院防騙宣傳進菜場，護好老年人“錢袋子”。

朱 峰攝

在大多數(shù)人的觀念里，“老人機”屏幕大、字體大，操作簡單，只有打電話、收短信等基礎(chǔ)功能，老人使用起來不易誤操作、相對安全。然而，事實果真如此嗎？

不久前，江蘇省常州市中級人民法院審結(jié)的一起案件引發(fā)關(guān)注和警示：歐某伙同他人預(yù)植代碼操控“老人機”自動訂購鈴聲下載等增值業(yè)務(wù)，偷扣98萬部“老人機”話費340余萬元，被以盜竊罪判處有期徒刑12年。

不法分子為何盯上“老人機”？如何斬斷黑產(chǎn)鏈條？司法如何更好守護“夕陽紅”？記者跟蹤采訪了該案情況。

話費去哪兒了？

小額扣費，牽出涉案數(shù)百萬元的大案

“我在當?shù)貭I業(yè)廳給奶奶購買了老年人手機，在沒有開通任何手機增值業(yè)務(wù)的情況下，我們發(fā)現(xiàn)老人的手機總是莫名其妙地被扣費用。”為了便利和老人聯(lián)系，常州市金壇區(qū)居民虞某買回一部“老人機”，老人平時只接打電話，但是話費卻用得挺快。

話費都去哪兒了？經(jīng)過查詢話費單，虞某發(fā)現(xiàn)，賬單中多次有2至6元不等的小額扣費項目。“老人從來沒有訂購過這些項目，也沒有訂購的短信確認通知。”虞某想到，是不是手機中了“病毒”？

虞某遇到的情況并非個例。2023年2月，金壇警方接到多名老人及其家屬的報案，稱在不知情的情形下多次被扣話費。通過對“自動扣費”手機進行深入的數(shù)據(jù)分析和追蹤，民警發(fā)現(xiàn)，僅金壇區(qū)就有50多部“老人機”被人非法遠程控制，自動訂購了各類增值業(yè)務(wù)。

隨著調(diào)查深入，一件大案浮出水面：被秘密扣費的“老人機”不僅出現(xiàn)在江蘇常州，而且遍布全國各地，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)有98萬部手機存在“被訂購”額外增值業(yè)務(wù)的情況，涉案金額高達340余萬元。

案件的主犯歐某原本從事手機增值服務(wù)代理業(yè)務(wù)，一次偶然的機會，他在網(wǎng)上購買到一套惡意扣費程序，將之包裹在彩信中或是嵌入正常手機應(yīng)用軟件里，用戶一旦下載到手機上，程序即可在沒有任何提示的前提下開始扣費。“像‘推箱子’‘貪吃蛇’等小游戲，玩到一定關(guān)卡后，需要用戶確認購買后面的關(guān)卡才能繼續(xù)玩。”歐某供述，只要將這套程序植入功能機，通過服務(wù)器遠程發(fā)出指令，不需要用戶確認，就可以扣取用戶話費。憑借這套程序，歐某嘗到了甜頭。

歐某說的“功能機”，就是市面上深受老年群體喜愛的“老人機”。“每次扣費金額不大，每個月總額10多元。老年群體操作手機不熟練，也不容易關(guān)注到小額扣費的問題。”金壇區(qū)人民法院刑事審判庭副庭長王囡囡說，這也正是犯罪分子盯上“老人機”的原因所在。

“老人機”如何變?yōu)?ldquo;提款機”？

利益驅(qū)使，犯罪產(chǎn)業(yè)鏈成形

“老人機”如何會成為不法分子的“提款機”？通過訊問歐某等人，辦案人員發(fā)現(xiàn)，“老人機”之所以能被自動開通增值服務(wù)，原因就在于這些“老人機”在出廠時就已經(jīng)被人動了手腳。

購買惡意扣費程序兩年后，歐某計劃起了一樁“大買賣”。歐某找到在某科技公司專門從事手機主板開發(fā)的程序員熊某，謀劃一起“合作”。于是，熊某利用職務(wù)之便，將從歐某處獲得的惡意扣費程序植入“老人機”的主板并批量生產(chǎn)。

經(jīng)過一年多的時間，98萬部被植入代碼的“老人機”流入市場，被銷售到老年群體用戶手中。

此后，歐某又找到毛某、蔣某尋求“合作”。毛某、蔣某因在網(wǎng)絡(luò)公司工作，與手機增值服務(wù)代理商（以下簡稱SP商）相熟，兩人分頭與SP商對接，一方面獲取增值業(yè)務(wù)通道號碼、控制指令等參數(shù)，歐某再利用這些參數(shù)，通過服務(wù)器后臺發(fā)出指令，暗中扣取話費；另一方面收取違法所得，并制作對賬單，按照約定比例進行分成。

此外，歐某還特意招聘了余某等人作為程序員協(xié)助他修改、完善惡意扣費代碼以及搭建、維護手機銷售管理系統(tǒng)，為犯罪團伙足不出戶“偷話費”提供技術(shù)支持。

至此，一條專門盯上“老人機”的犯罪產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成形。

“可以把這個產(chǎn)業(yè)鏈看作玩具和遙控器。”王囡囡用一個形象的比喻解釋案情，在熊某的干預(yù)下，一批中“病毒”的“玩具”被投入市場，在余某所制作的“遙控器”的操控下，自動訂購了毛某、蔣某等從上游SP商處獲取的商品服務(wù)。

“同時，這個后臺操作可以把發(fā)送的這些指令短信或者通話記錄屏蔽，手機用戶就不知道自己訂購過這些業(yè)務(wù)。”王囡囡說，所有訂購痕跡被“遙控器”抹去。最終，扣取的話費由犯罪團伙按比例分成。

惡意扣費行為該如何定性？

法律亮劍，嚴懲不法分子

歐某等人通過植入代碼遠程控制“老人機”，在機主不知情的情況下惡意扣費行為該如何定性？這是本案的一個爭議焦點。

根據(jù)刑法規(guī)定，歐某等人的行為同時構(gòu)成盜竊罪和非法控制計算機信息系統(tǒng)罪。“非法控制計算機信息系統(tǒng)罪是犯罪嫌疑人對國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域以外的計算機信息系統(tǒng)實施非法控制，屬情節(jié)嚴重的行為。”王囡囡介紹，歐某等人寫入惡意扣費代碼、遠程操控他人手機的行為符合非法控制計算機信息系統(tǒng)罪的犯罪構(gòu)成。

對社會公眾來說，更為熟悉的是入戶盜竊、扒竊等盜竊形式，但隨著社會發(fā)展，盜竊的犯罪形式和手段也在不斷變化。“手機話費屬于本案盜竊罪的犯罪對象，歐某等人在機主不知情的情況下為其秘密訂購增值業(yè)務(wù)、扣取用戶話費，從中非法獲利，其取財方式具有秘密性，符合盜竊罪的手段特征。”王囡囡說，雖針對某一用戶的竊取金額較小，但整體非法獲利達到了數(shù)百萬元。

同一行為構(gòu)成了兩個罪名，該如何取舍？這也是案件的審理難點之一。

基于量刑不同，被告人的相關(guān)辯解及辯護意見提出，應(yīng)以非法控制計算機信息系統(tǒng)罪定罪量刑。“這屬于法條競合，應(yīng)擇一重罪處斷。”常州中院法官戴明慧回應(yīng)，非法控制計算機信息系統(tǒng)罪的最高刑為7年有期徒刑，并處罰金，相比較而言，犯盜竊罪，數(shù)額特別巨大的，判處10年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)，盜竊罪屬于重罪。因此，本案應(yīng)以盜竊罪定罪處罰。

“犯罪團伙有非法控制計算機信息系統(tǒng)的行為，但控制只是手段，其根本目的還是實施盜竊，因此用盜竊罪來評價也更為準確。”戴明慧說，法院依法對該犯罪團伙進行懲處，認定歐某、毛某為主犯，熊某等為從犯，分別判處有期徒刑和罰金，以“嚴”字當頭，為受害者撐起法律保護傘。

《 人民日報 》（ 2025年03月27日 19 版）

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