隨著2025年春節(jié)的臨近,眾多消費(fèi)者開始進(jìn)入“買買買”模式,快遞行業(yè)也迎來了一年中的第一個(gè)行業(yè)旺季。1月13日,記者走訪了成都多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),了解到1月以來快遞寄遞業(yè)務(wù)開始顯著增加,貨品多以年貨為主,如四川臘肉香腸、水果、干果、電子產(chǎn)品等。
另一方面,對于春節(jié)運(yùn)營情況,多家快遞企業(yè)回應(yīng)記者表示,春節(jié)將堅(jiān)持在崗提供快遞寄遞服務(wù)。但值得注意的是,春節(jié)高峰期部分快遞公司將動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)價(jià)格。
快遞收派量增加20%
年貨物品明顯增加
1月13日上午10點(diǎn)過,記者在順豐東玉龍街市中心網(wǎng)點(diǎn)看到,這里一片忙碌。該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天第二批快件到達(dá),眾多工作人員正在進(jìn)行快件分揀,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理表示,高峰期該網(wǎng)點(diǎn)派件量日均上萬票,近段時(shí)間來,每天有5輛滿載的快遞貨車到達(dá),快遞員也要進(jìn)行五趟派送和收件。
“現(xiàn)在就是春節(jié)前的快遞旺季,以我們網(wǎng)點(diǎn)來說,收件量較平常增加了20%左右,派件量增加了15%左右。”楊經(jīng)理告訴記者,預(yù)計(jì)高峰期是下周,估計(jì)收派量整體會(huì)增加30%,寄遞物品主要是年貨,比如臘肉香腸、水果、干果等。
中午,成都武侯區(qū)中通快遞武科園網(wǎng)點(diǎn),幾位快遞員在整理快遞,還有的在吃午飯,上午的快件基本已經(jīng)送完,下午的快件即將到來。該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,近期的快遞量整體增加了20%左右,每天派件量在15000票左右,貨品也是以年貨居多,還有不少生活用品。
下午2點(diǎn),成都市圓通速遞錦江四部同樣一片忙碌。據(jù)悉,該網(wǎng)點(diǎn)近期快遞量也是明顯增加,“數(shù)量大概增加了10%,日派件量接近6000票。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說,水果的快件明顯增加。
另一方面,記者還從圓通成都轉(zhuǎn)運(yùn)中心獲悉,近期運(yùn)轉(zhuǎn)中心的快件量增加了30%左右,每天有350萬-400萬的到件量,產(chǎn)品以水果和禮盒居多。四川中通也回應(yīng)記者稱,當(dāng)前四川中通的快件量環(huán)比上漲了25%,主要上漲類型為年貨、水果。
多家企業(yè)表示不停運(yùn)
高峰期動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)價(jià)格
每年春節(jié),快遞是否停運(yùn)的話題總能引起大眾的熱議,那么今年如何呢?對此,記者聯(lián)系了多家快遞公司了解情況。
順豐快遞表示,今年春節(jié)期間仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾,全力保障假期快件收發(fā)需求。但另一方面,順豐也表示將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體來看,1月1日-1月27日,對順豐卡航、大于20kg(含)順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產(chǎn)品收取0.1元-1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。1月28日-2月4日春節(jié)假期期間,順豐將對寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
德邦快遞發(fā)布公告表示,為全力保障消費(fèi)者在“年貨節(jié)”及“春節(jié)”期間的寄遞服務(wù)需求,將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)收費(fèi)。1月3日-1月27日期間,將對部分客戶、部分產(chǎn)品加收0.2元-0.5元/kg,1月28日-2月4日期間,將對部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
中通快遞回應(yīng)記者表示,春節(jié)期間將確??蛻艏倨诳旒瞻l(fā)需求。中通在履行服務(wù)承諾的同時(shí),也將通過多措施切實(shí)保障春節(jié)在崗員工權(quán)益。
京東物流將連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù)。春節(jié)期間,京東物流倉配一體服務(wù)將保持正常運(yùn)營,遵循不停運(yùn)、不漲價(jià)原則,運(yùn)輸環(huán)節(jié)不停攬、京倉不排隊(duì)且不壓車,為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。
除以上快遞企業(yè)外,目前韻達(dá)快遞、極兔快遞、圓通快遞、申通快遞四家公司尚未暫未宣布或回應(yīng)春節(jié)運(yùn)營情況,但從去年來看,幾家公司均提供了春節(jié)假期寄遞服務(wù)。
值得注意的是,雖然快遞企業(yè)將保障假期寄遞服務(wù),但記者了解到,部分加盟式網(wǎng)點(diǎn)、驛站可能會(huì)選擇暫停營業(yè),有寄遞需求的市民,可以提前致電客服或通過快遞企業(yè)的App、小程序等,了解網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)情況。
業(yè)內(nèi)人士:
今年業(yè)務(wù)量有望保持兩位數(shù)增長
事實(shí)上,不僅是在春節(jié)等消費(fèi)旺季,我國快遞業(yè)務(wù)量一直在持續(xù)增加。國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示,2024年快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1745億件和1.4萬億元,同比分別增長21%和13%。我國快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)11年穩(wěn)居世界第一。
得益于宏觀政策利好,2024年快遞市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增,高效通達(dá)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)伴著“兩進(jìn)一出”穩(wěn)步推進(jìn),電商退換貨、進(jìn)村、出海貢獻(xiàn)新增量,郵政快遞業(yè)區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)也更加均衡;無人車、無人機(jī)、智能分揀等自動(dòng)化設(shè)備作為新質(zhì)生產(chǎn)力被廣泛運(yùn)用,為物流運(yùn)轉(zhuǎn)提質(zhì)增效。
2024年,中部、西部快遞業(yè)務(wù)量同比增長30%、35%,成為支撐快遞規(guī)模增長的新引擎。過去一年,我國快遞最高日處理量達(dá)到7.29億件。毋庸置疑,小包裹正在推動(dòng)大發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士看來,隨著我國經(jīng)濟(jì)回升向好,消費(fèi)需求持續(xù)釋放,快遞業(yè)有望獲得更多的市場增量。
快遞行業(yè)專家趙小敏認(rèn)為,從數(shù)據(jù)上看,2025年,快遞業(yè)務(wù)量有望繼續(xù)保持兩位數(shù)增長。此外,快遞出海會(huì)加速,進(jìn)村基礎(chǔ)更扎實(shí),尤其在快遞與縣域商業(yè)結(jié)合方面會(huì)進(jìn)入高速發(fā)展階段,中西部業(yè)務(wù)增速依然高于東部地區(qū)。
趙小敏進(jìn)一步表示,2025年,預(yù)計(jì)行業(yè)將全面邁入既要規(guī)模又要利潤的新階段。從市場競爭看,強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱,隨著排名靠后的企業(yè)業(yè)務(wù)收縮,企業(yè)間的服務(wù)差距會(huì)更顯著,行業(yè)集中度持續(xù)提升,新的并購重組機(jī)會(huì)也會(huì)來臨。(記者馬夢飛)
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