全媒體記者 侯恩世 彭建 卓婷婷

近期，駐馬店市公安局圍繞“放管服”改革，在原有263項(xiàng)公安業(yè)務(wù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，再次增加機(jī)動(dòng)車(chē)共同所有人變更登記、機(jī)動(dòng)車(chē)抵押登記、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、摩托車(chē)申領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志等5項(xiàng)業(yè)務(wù)“一站式”辦理窗口，切實(shí)滿(mǎn)足群眾就近辦、便捷辦需求，持續(xù)提升群眾滿(mǎn)意度和獲得感。

為提升服務(wù)水平，打造公安政務(wù)服務(wù)亮點(diǎn)，年初以來(lái)，市公安局以“工作質(zhì)效提升年”活動(dòng)為牽引，以“政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度”為抓手，持續(xù)強(qiáng)化公安放管服工作各項(xiàng)措施落地生效，不斷釋放公安政務(wù)服務(wù)改革紅利，以更大力度、更實(shí)舉措、更嚴(yán)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了一季度服務(wù)群眾工作“開(kāi)門(mén)紅”。截至3月份，公安專(zhuān)區(qū)服務(wù)效能綜合成績(jī)位居全市第1名、連續(xù)三個(gè)月“政務(wù)服務(wù)紅旗窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了工作零失誤、服務(wù)零差錯(cuò)、隊(duì)伍零違紀(jì)、管理零事故“四零”目標(biāo)。

市公安局制定《公安專(zhuān)區(qū)管理規(guī)定》，全面加強(qiáng)進(jìn)駐事項(xiàng)和人員管理，確保工作規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象良好。專(zhuān)區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，組織19名黨員撰寫(xiě)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》學(xué)習(xí)心得，召開(kāi)黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議會(huì)議，制定2024年《黨建工作計(jì)劃》和《黨建工作清單》，不斷鞏固“五星級(jí)”標(biāo)兵黨支部品牌優(yōu)勢(shì)，大力鍛造公安政務(wù)服務(wù)鐵軍。公安專(zhuān)區(qū)62名工作人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，一季度，公安專(zhuān)區(qū)31個(gè)窗口開(kāi)展延時(shí)服務(wù)15次、“幫辦代辦”25次、“綠色通道”100余次、“潮汐窗口”啟用7次，其中開(kāi)設(shè)周末學(xué)生辦證專(zhuān)場(chǎng)1次，服務(wù)群眾91人次，辦理業(yè)務(wù)126件，群眾好評(píng)率動(dòng)態(tài)保持100%。（編輯 李宗文）

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