駐馬店廣電融媒體記者 武帥

“我家孩子有白血病，出血嚴重，急需救治，但因為疫情全縣實行交通管控，沒法去醫(yī)院，這可怎么辦啊......？”7月13日，駐馬店市12345政務服務便民熱線接到了這樣一通緊急求助電話。

聽到對方焦急的求助，12345熱線工作人員立即詢問詳細情況。經了解，來電人楊先生家住泌陽縣盤古鄉(xiāng)，其孩子因患急性白血病身上出現多處出血點，病情嚴重，急需前往市級以上醫(yī)院救治。

生命攸關，情況危急。12345熱線工作人員立即錄入緊急工單并轉交泌陽縣熱線辦辦理，與此同時，第一時間向市疫情防控指揮部辦公室報告。在市疫情防控指揮部辦公室的指揮協調下，市衛(wèi)健體委安排市中心醫(yī)院來收治該患兒，并組織相關主治醫(yī)生提前研究制定救治方案。中午12時10分，由泌陽縣衛(wèi)健體委協調安排的120急救車輛火速開往盤古鄉(xiāng)東王莊接治患兒。市縣兩級公安、交通部門組織工作人員在沿途疫情防控卡點等候，以最快速度完善車輛及人員出行手續(xù)，確保120急救車輛順利通行。經多方努力，14時左右，孩子及其父親楊先生被送至駐馬店市中心醫(yī)院，患兒得到了及時救治。

“孩子已經脫離危險了，血止住了，住院手續(xù)也辦好了，太感謝了，太感謝了……”7月13日15時，在熱線工作人員回訪時，楊先生動情地說。

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