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駐馬店:深化“放管服” 打造便民服務(wù)型車(chē)管所

時(shí)間:2023-03-24 16:42:34|來(lái)源:駐馬店廣視網(wǎng)|點(diǎn)擊量:14498

近年來(lái),駐馬店市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)管所以公安交管“放管服”改革為突破口,緊緊圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、打造亮點(diǎn)”的工作目標(biāo),將“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”等服務(wù)便民化付諸行動(dòng),讓群眾充分享受到便民利民的車(chē)駕管業(yè)務(wù)服務(wù),真正把“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的成果。

一、讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路

以往,群眾因?yàn)椴轵?yàn)排隊(duì)、出證時(shí)間過(guò)長(zhǎng)常常牢騷滿腹,駐馬店交警支隊(duì)車(chē)管所按照“能放盡放、放管結(jié)合”的原則持續(xù)推進(jìn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)下放、延伸工作。截止目前,除重點(diǎn)管控的特殊車(chē)管業(yè)務(wù)外,其余車(chē)駕管業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)市縣通辦。先后推出了“先出證、后核檔”、駕駛證考試精準(zhǔn)化預(yù)約等一系列新舉措,有效減少了群眾等待時(shí)間。同時(shí),積極推進(jìn)“智慧”車(chē)管、“網(wǎng)上”車(chē)管,以公安部互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)和“交管12123”APP為載體,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,群眾足不出戶就可以在網(wǎng)上辦理預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、補(bǔ)(換)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、滿分學(xué)習(xí)審驗(yàn)教育、機(jī)動(dòng)車(chē)預(yù)選號(hào)牌等20余項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。

駐馬店:深化“放管服” 打造便民服務(wù)型車(chē)管所

二、大力推進(jìn)服務(wù)站建設(shè),打造車(chē)管五公里服務(wù)圈

近年來(lái),隨著駐馬店市機(jī)動(dòng)車(chē)保有量和駕駛?cè)藬?shù)量的不斷攀升,群眾辦理車(chē)管業(yè)務(wù)的需求也與日俱增。駐馬店交警支隊(duì)車(chē)管所堅(jiān)持“權(quán)力瘦身”,依托機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站、二手車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、保險(xiǎn)公司、銀行網(wǎng)點(diǎn)等單位,大力推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)站建設(shè),將車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下放至社會(huì)化服務(wù)站,群眾在服務(wù)站即可辦理新車(chē)注冊(cè)登記、二手車(chē)轉(zhuǎn)讓登記、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、申領(lǐng)臨時(shí)號(hào)牌等車(chē)管業(yè)務(wù)。截止目前,全市已建成35家社會(huì)化服務(wù)站和216家警郵便民服務(wù)點(diǎn),全面實(shí)現(xiàn)了車(chē)管業(yè)務(wù)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦的服務(wù)目標(biāo)。

駐馬店:深化“放管服” 打造便民服務(wù)型車(chē)管所

三、車(chē)管業(yè)務(wù)“一窗辦、一證辦、容缺辦”

前不久,車(chē)主張某在駐馬店交警支隊(duì)車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),受理人員發(fā)現(xiàn)老張帶的證件不齊全。為了不再讓老張來(lái)回跑路,業(yè)務(wù)受理人員經(jīng)查詢確認(rèn)老張的身份信息屬實(shí)后,為老張先行辦理了業(yè)務(wù)。“我明天一定把資料帶過(guò)來(lái)!”老張承諾道。這種服務(wù)得益于駐馬店交警支隊(duì)車(chē)管所推行的容缺受理機(jī)制,群眾在車(chē)管窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)于資料有缺項(xiàng)、但經(jīng)查證屬實(shí)且承諾三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊的,可先行容缺受理,極大節(jié)約了群眾的時(shí)間,提高了辦事效率。2022年以來(lái),駐馬店交警支隊(duì)車(chē)管所始終“想群眾所想,急群眾所急”,嚴(yán)格落實(shí)“一窗通辦”和“一證通辦”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,受到了老百姓的極大好評(píng)。

駐馬店:深化“放管服” 打造便民服務(wù)型車(chē)管所

下一步,駐馬店市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)管所將在不斷深化“放管服”改革工作中,主動(dòng)作為,從細(xì)微入手,努力提升服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的水平,深入推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施落地生根、開(kāi)花結(jié)果。

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