春節(jié)過后，我省舉辦的招聘活動吸引了眾多求職者的目光。本報記者 王向前 攝

2月17日，焦作市解放區(qū)的志愿者向求職群眾推薦就業(yè)信息。李良貴 攝

2月22日，開封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)“春風(fēng)行動”招聘會現(xiàn)場，求職者絡(luò)繹不絕。李俊生 攝

□本報記者 王向前

求職者找工作時，不用奔波就能享受到就業(yè)服務(wù);用人單位參加招聘活動時，能在精心準備的專場活動中發(fā)現(xiàn)滿意的求職者;當求職者和招聘者若不方便參加線下招聘活動，還可以通過線上招聘、直播帶崗等途徑實現(xiàn)人崗匹配……

促進高質(zhì)量充分就業(yè)，需要以健全精準高效的就業(yè)服務(wù)體系作為支撐。今年，我省將“提升就業(yè)服務(wù)保障能力”放在10項省重點民生實事之首，著力解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。就業(yè)服務(wù)保障能力如何提升?求職招聘人崗高效匹配如何實現(xiàn)?

1求職招聘各有苦惱

“找工作真不是一件很輕松的事，找到一份專業(yè)對口的工作更是難上加難。”今年春節(jié)過后，我省2025屆高校畢業(yè)生趙志，在參加了3場招聘活動后感慨道。

在鄭州舉辦的某場2025年春季大型人才招聘會上，父親趙先生專程陪孩子從開封趕到現(xiàn)場。兩個多小時看下來，趙先生說，此次招聘會主要以保障企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)為主，面向全社會求職群體，崗位多集中在企業(yè)一線生產(chǎn)崗位，與孩子求職意向不是太相配。

就業(yè)關(guān)系千家萬戶的幸福生活。眼下，高校畢業(yè)生等重點就業(yè)群體存在“就業(yè)難”，找到匹配的工作難，而一些用人單位也存在著“招人難”，找到想要的人才也不容易。

在招聘會上，設(shè)攤招才的我省某大型用人單位招聘負責(zé)人告訴記者，雖然當天他們收到不少符合條件的求職者簡歷，但還是感覺有點遺憾，那就是招聘會人氣雖高，但精準度不足。“對我們來說，還是具有行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、專業(yè)特性的專場招聘會更能高效對接需求。”

求職、招聘有苦惱，就業(yè)服務(wù)工作人員也有煩惱。鄭州市公共就業(yè)人才服務(wù)中心一工作人員說，這幾年，盡管他們借助數(shù)字技術(shù)搭建了相對完善的就業(yè)平臺和通道，努力實現(xiàn)求職者和用人單位之間的精準對接匹配，但就業(yè)平臺與高校畢業(yè)生等重點就業(yè)群體之間的信息壁壘尚未完全打通，還不能將這些平臺的功能充分發(fā)揮出來。

“高校畢業(yè)生是重點就業(yè)群體，一旦廣大畢業(yè)生求職信息和平臺對接成功，我們就能快速精準向他們推介招聘信息。他們有了工作后，可以通過手機小程序一鍵操作，不再接收信息。”這位工作人員說。

2有效破解就業(yè)矛盾

線下招聘活動是就業(yè)服務(wù)體系的一種表現(xiàn)形式。就業(yè)服務(wù)體系作為連接經(jīng)濟發(fā)展與民生福祉、產(chǎn)業(yè)與就業(yè)、勞動力供給與需求、用人主體與勞動者的重要環(huán)節(jié)，在促進高質(zhì)量充分就業(yè)中發(fā)揮著重要作用。

走進鄭東新區(qū)商都路街道創(chuàng)業(yè)路社區(qū)“樂業(yè)小站”，自助終端機設(shè)置在顯眼位置，政策解讀、就業(yè)崗位、簡歷發(fā)布、社保查詢等多項功能一目了然。求職者點擊屏幕，就可瀏覽按發(fā)布時間排序的招聘信息，查看崗位招聘條件，再點擊投遞簡歷，快速人臉識別認證或者手機號碼認證，一次遠程投遞簡歷即可完成。

“我們附近有8棟寫字樓，聚集著2.5萬流動人口，青年群體占比高，有大量的用工求職需求，‘樂業(yè)小站’可以成為他們的就業(yè)服務(wù)總樞紐。”一名工作人員介紹，一頭連著企業(yè)，一頭連著求職者，“樂業(yè)小站”通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了就業(yè)的無縫銜接，為企業(yè)與各個年齡段人群、靈活就業(yè)者之間編織了一張互聯(lián)互通的信息網(wǎng)，實現(xiàn)高效對接。

當前，我省人社部門聚焦企業(yè)與求職者之間的信息壁壘，以信息化的“廣度”發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)“穿針引線”功能，積極開發(fā)智慧就業(yè)平臺。這些平臺除了職位搜索、簡歷投遞等功能外，還提供政策解讀、信息發(fā)布等服務(wù)，多方位滿足企業(yè)和求職者的需求。然而，與高質(zhì)量充分就業(yè)的目標和人民對美好生活的向往相比，當前一些地方的就業(yè)服務(wù)體系還有進一步健全完善的空間。

“‘有活沒人干’‘有人沒活干’的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，不僅體現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置與社會需求的錯位，還體現(xiàn)在就業(yè)服務(wù)能力的滯后。過去就業(yè)服務(wù)更多是‘信息發(fā)布站’，現(xiàn)在亟須向‘職業(yè)導(dǎo)航站’轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)精準度，動態(tài)追蹤求職群體與企業(yè)需求變化，通過更有效的方式促進雙向精準匹配。”河南財經(jīng)政法大學(xué)人才發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長、教授王長林說。

3構(gòu)建就業(yè)溫情服務(wù)

保障好就業(yè)基本民生，需要在提升就業(yè)服務(wù)能力上深耕細作。今年，我省繼續(xù)聚焦群眾最關(guān)心、最急迫、反映最強烈的民生問題，將“提升就業(yè)服務(wù)保障能力”放在10項省重點民生實事首位。

如何辦好這項民生實事，促進高質(zhì)量充分就業(yè)?“提升就業(yè)服務(wù)能力不是簡單的技術(shù)問題，而是系統(tǒng)工程，涉及城鄉(xiāng)資源如何均衡、就業(yè)信息如何暢通、支撐力量如何溫情等方面。”王長林說，就當下的就業(yè)工作而言，關(guān)鍵在于強化就業(yè)優(yōu)先政策，以破解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾為著力點，以“人人持證、技能河南”為關(guān)鍵抓手，通過系統(tǒng)化工作織就高效率的就業(yè)服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)，推動實現(xiàn)人崗高效匹配。

作為人口大省，當前我省需要完善勞動力和人才供需對接匹配機制，暢通勞動力在不同行業(yè)之間流動的渠道，最重要的是“硬件”短板盡快補上。對此，省人力資源社會保障廳黨組成員、副廳長李甄介紹，今年，河南將把持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)、大力完善基礎(chǔ)設(shè)施作為提升就業(yè)服務(wù)保障能力的一個重要方面，大力提升服務(wù)效能。

在就業(yè)市場建設(shè)方面，推進“1+19+N”零工市場服務(wù)體系建設(shè)，2025年建成1個省級綜合性零工市場、4個市級和50個縣級零工市場，新改建2000個零工驛站和400個“家門口”就業(yè)服務(wù)站，打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，打造上下貫通、功能完善、服務(wù)便捷的就業(yè)服務(wù)體系，確保城鄉(xiāng)勞動者在常住地或戶籍地均等享受就業(yè)服務(wù)。

在就業(yè)服務(wù)專項活動方面，常態(tài)化開展“10+N”公共就業(yè)服務(wù)專項活動，全年舉辦不少于5000場專場招聘會，提供就業(yè)崗位200萬個以上，打造“職在河南、職等你來”“崗好豫見你”“鄭好有你”等就業(yè)服務(wù)品牌，幫助勞動者順利就業(yè)。

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，加強就業(yè)信息化建設(shè)，依托我省“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”信息系統(tǒng)，開發(fā)全省“創(chuàng)業(yè)地圖”，集成政策查詢、補貼申領(lǐng)、場地對接等功能，為勞動者提供全方位、便捷化的服務(wù)。通過這些措施，確保就業(yè)服務(wù)更加精準、高效、便捷。

“讓技能培訓(xùn)更精準、技能評價更規(guī)范，招聘活動更豐富、就業(yè)服務(wù)更高效，全力促進高質(zhì)量充分就業(yè)，為譜寫中國式現(xiàn)代化河南篇章貢獻人社力量。”李甄說。

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