【記者觀察·關(guān)注老年人需求③】

光明日報記者 陳 雪 光明日報通訊員 張?zhí)K雨

年過六旬，陜西的張阿姨發(fā)現(xiàn)，看手機時經(jīng)常視力模糊。她把手機字號調(diào)到了“超大”“加粗”，去書店買書，也開始詢問工作人員：“有沒有字兒大一點的？”

與張阿姨一樣，越來越多老年人正面臨“字太小，行太密，書太厚”等一系列閱讀問題。

為了更好地滿足老年群體的精神文化需求，推廣老年閱讀，去年10月，民政部等14部門印發(fā)《關(guān)于推進老年閱讀工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），提出擴大老年讀物供給、加強數(shù)字資源建設(shè)、優(yōu)化老年閱讀環(huán)境等多項工作舉措。

“我國老年閱讀正處于初步發(fā)展階段，是全民閱讀的一個新的方向。”中國新聞出版研究院出版研究所所長、國民閱讀研究與促進中心主任徐升國如是判斷。

老年人的閱讀需求和特征有哪些，如何為老年人提供更多優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，不同領(lǐng)域正開展探索。事實上，老年閱讀，不只是將字號調(diào)大一點。

浙江嘉興南湖區(qū)一社區(qū)智慧書房內(nèi)，黨員志愿者為老年人舉辦主題讀書會。新華社發(fā)

老年人的閱讀需求，誰來滿足

提起老年讀物，很多人的第一反應(yīng)是健康養(yǎng)生類圖書。但在北京某圖書館入口處，滿頭銀發(fā)的羅奶奶笑著對記者說：“其實我們也不是只看養(yǎng)生類的書嘛。像我老伴，喜歡歷史、文學(xué)、紀實類。而我，喜歡看設(shè)計類。”

“老年人希望通過學(xué)習(xí)和閱讀保持知識更新，實現(xiàn)個人價值。”天津師范大學(xué)老年心理研究所所長、心理學(xué)部教授吳捷分析指出，閱讀有益于老年人身心健康：長期閱讀可降低患老年癡呆的風(fēng)險，增強認知能力，減少焦慮和抑郁。閱讀和學(xué)習(xí)活動也可以為老年人提供交流機會、減少孤獨感，提高社會參與度，帶來心理安慰和情感支持。

云南昆明，老年讀者在書市上挑選書籍。新華社發(fā)

為關(guān)愛老年人精神生活，不斷滿足老年人多樣化、個性化的閱讀需求，全國老齡工作委員會辦公室、中國老齡協(xié)會、中國出版協(xié)會已經(jīng)連續(xù)多年面向社會發(fā)布書單。2022年發(fā)布的“100種向全國老年人推薦優(yōu)秀出版物”，覆蓋醫(yī)、食、住、行、用、學(xué)、娛等多個領(lǐng)域，特別關(guān)注了老年人在數(shù)字智能生活、建立積極老齡觀、關(guān)注老齡金融等社會發(fā)展變化中的新需求、新期待。我國唯一以老年人為主要讀者群的出版社華齡出版社，在2021年就出版了《玩轉(zhuǎn)智能手機》這種與時俱進的生活指南類圖書。

在研究中，吳捷發(fā)現(xiàn)，給老年群體造成閱讀困難的，不僅是讀物的呈現(xiàn)方式，“比如字體太小，排版過于緊湊，缺乏圖片、圖示這類視覺輔助閱讀元素，等等”，老年人的閱讀體驗往往還會被書本以外的因素影響。

“這些都不會用啊!”在北京某圖書館，年近八十的李奶奶看著電腦上的網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)傻了眼。對于許多老年人來說，來到大型圖書館閱覽，往往是在書架上隨機找書看，使用數(shù)字設(shè)備要在工作人員的指導(dǎo)下進行。

類似的操作不便，還體現(xiàn)在移動端閱讀上。一位姓張的大爺表示，自己以前使用過一款手機讀書軟件，“經(jīng)常點來點去就不知道跳到哪里去了”，無奈放棄使用。想要下載網(wǎng)絡(luò)小說，也需要讓孩子幫忙。老人說自己并不抵觸數(shù)字技術(shù)，但多少有些“跟不上形勢了”。

“銀齡閱讀是全民閱讀的一個重要人群。總體來說，目前這類人群的閱讀需求和閱讀供給還比較弱。”徐升國指出，比起兒童、青少年、白領(lǐng)等其他人群，老年閱讀工作還沒有被系統(tǒng)地組織起來，老年閱讀是出版業(yè)一個新的增量，將會成為全民閱讀新的發(fā)展方向。

閱讀的適老化改造，成效如何

推進老年閱讀，方向與目標(biāo)是什么?《意見》對各項工作提出了明確要求：力爭到2027年，優(yōu)質(zhì)老年讀物的供給能力顯著增強，紙質(zhì)讀物、數(shù)字終端的適老化水平有效提高，老年閱讀服務(wù)體系基本完善，老年閱讀友好氛圍更加濃厚;涌現(xiàn)出一批群眾喜愛、參與性強、影響力大的老年閱讀品牌項目，培育出一批熱心公益、素質(zhì)過硬的老年閱讀組織和輔助人才;廣大老年讀者數(shù)量明顯增長，閱讀質(zhì)量顯著提高，基本閱讀需求得到有效滿足。

近些年，社會各界已陸續(xù)開展了諸多適老化閱讀的探索，如推薦優(yōu)秀老年讀物、組織老年讀書活動、加強老年閱讀環(huán)境建設(shè)、提供適老化閱讀產(chǎn)品等。全民閱讀大會自首屆開始，已連續(xù)三年設(shè)置“銀齡閱讀論壇”。

一位老年讀者在重慶北碚區(qū)奔月路社區(qū)城市書房內(nèi)閱讀。新華社發(fā)

“拐棍、輪椅、老花鏡是首都圖書館適老服務(wù)的標(biāo)配。”首都圖書館副館長李念祖說，“根據(jù)我們的讀者調(diào)查數(shù)據(jù)，確實有很多老年人經(jīng)常到圖書館來，有來看報的，有來聽講座、看展覽的，還有來參加志愿者活動的，也有帶著孫子孫女來遛彎的。很多老年人把圖書館當(dāng)成自己的第二‘起居室’。”

2023年開館的北京城市圖書館則進行了“智慧性”的突破——60歲及以上老人在綁定讀者卡后，智慧桌面的屏幕會變成大字版，老年讀者可以呼叫工作人員實現(xiàn)一對一的專屬服務(wù)，甚至讓機器人送書到桌。

可視化、可聽化、情景化、沉浸式的閱讀形式，是未來閱讀適老化發(fā)展的重點。李念祖介紹，在首圖數(shù)字圖書館微信小程序上，有300萬冊的電子書，50萬余集的有聲書，140萬余首的音樂曲目，都可以免費試用。

據(jù)觀察，2021年，音頻平臺喜馬拉雅也推出服務(wù)于老年用戶的“長輩模式”，內(nèi)設(shè)新聞、小說、文學(xué)和戲曲多個音頻節(jié)目板塊，并在該模式下設(shè)計了詳細的頁面指引說明，老年人可以通過指引學(xué)習(xí)如何使用該軟件。

形式多樣、內(nèi)容豐富的讀書活動是推進閱讀資源城鄉(xiāng)均衡的有力舉措。去年12月，浙江省紹興市柯橋區(qū)老年活動中心(老年大學(xué))設(shè)置了樂齡書苑，并成立樂齡讀書社團，通過詩朗誦、交流閱讀心得等形式舉行共讀活動，目前成員已有50多人。這里還根據(jù)地域特色設(shè)置了“越地文萃”書柜，架上圖書均與紹興本地相關(guān)，受到老年閱讀愛好者們的歡迎。

退休生活，能迎來閱讀的春天嗎

“老年人也想知道什么是元宇宙。”

李念祖發(fā)現(xiàn)，老年人不僅參加養(yǎng)生講座，還會參加科普講座、社科講座。我國老年群體的整體文化水平正在提高，對于精神文化方面的追求也在提高。“推進適老化閱讀的本質(zhì)是要看到老年群體真實存在的閱讀困難，看到他們對于更好的精神文化生活的多樣需求。”他說。

山東日照東港區(qū)一家城市書房內(nèi)景。新華社發(fā)

吳捷研究指出，老年人和青年人在閱讀過程中的最大不同，主要體現(xiàn)在信息處理速度和眼動控制兩個方面。老年人的眼動研究顯示，他們每次注視的時間比青年人更長，尤其是在遇到生詞或復(fù)雜句子結(jié)構(gòu)時，這表明他們需要更長時間來處理信息。因此，相比于青年人，老年人在閱讀時更依賴上下文和視覺提示，例如圖片或排版設(shè)計，不當(dāng)?shù)呐虐婵赡軙绊懰麄兊拈喿x效率。雖然他們的處理速度減慢，但仍可以有效地抑制無關(guān)信息干擾，在閱讀熟悉內(nèi)容時，閱讀效率并不會明顯低于青年人。

吳捷建議，出版物可以通過添加摘要、小結(jié)和關(guān)鍵詞標(biāo)注的方式，更好地幫助老年人完成信息提取，理解閱讀內(nèi)容?？梢蚤_發(fā)多感官閱讀產(chǎn)品，例如增加語音朗讀功能、觸摸式電子書，或者在閱讀過程中提供圖像和文字結(jié)合的多媒體體驗。這些都是我國傳統(tǒng)與數(shù)字出版行業(yè)未來進行適老化閱讀探索可以努力的方向。

開展適老化閱讀工作，要為老年人學(xué)習(xí)提供人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)的更多可能。

北京市朝陽區(qū)的陽光新干線小區(qū)有一處“陽光閱讀小屋”，小屋的理念是“老幼共融”，這是北京然爾閱讀公益發(fā)展中心創(chuàng)始人段英探索鄉(xiāng)村兒童閱讀近十年后的一種新嘗試。

“進入老年階段，人的閱讀習(xí)慣和童年時期其實具有一定的相似性。比如很難再去抱著一本文字密密麻麻的書去讀，而是愿意看一些圖片、文字配合適中的讀物。”抱著這樣的想法，段英和志愿者們開展了孩子和老人共讀繪本的活動，“讀完繪本，我們會鼓勵爺爺奶奶對孩子們說出自己的故事，并讓孩子們畫下來。”

在文化養(yǎng)老的視角下，代際閱讀是一種新興的閱讀服務(wù)模式，這是不同年齡段的兩代人之間發(fā)生的閱讀行為。段英認為，老年閱讀不僅僅體現(xiàn)在書本閱讀上，還應(yīng)該體現(xiàn)在更多更廣泛的方面。“我們在做鄉(xiāng)村兒童閱讀的過程中發(fā)現(xiàn)，有些老人并不識字，但是會在自己小孫子念繪本的過程中跟著去拍手、去感受。老年閱讀是個很大的概念，而這些是具體而實在的，是我們可以去落地和探索的方向。”

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。對老年閱讀工作的發(fā)展前景，徐升國充滿樂觀與期待。他說，老年人不會為功利的目標(biāo)去閱讀，從這個意義上講，退休后的生活將成為閱讀的春天。隨著人口健康和文化水平的提高，“老年”的觀念也在更新變化，許多人并不認為自己是傳統(tǒng)意義上的老年。“未來，我們更希望稱之為‘銀齡閱讀’。”

項目統(tǒng)籌：光明日報記者劉夢

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